配送ポリシー

《配送料について》

商品価格は日本のご住所への配送料を含んだ価格となっております。商品価格から追加で発生する送料はございません。ご購入手続き画面にて、配送先にご住所をご入力いただくと配送の欄に“無料”と記載されます。その他の国への配送をご希望の方はこちらか、メール（support@kayoandcocojewelry.com ）、LINE公式アカウントよりお問い合わせください。

《配送方法と配送期間》

 全商品を一度日本で検品し、日本国内からお客様のもとにお届けいたします。できるだけ早い発送を心がけております。ご指定のご住所へ出荷完了後、ヤマト運輸でご指定のご住所にお届けいたします。また、ご登録いただいたメールに出荷通知をお送りいたします。

♦︎オーダーメイドジュエリー以外の商品をご購入いただいた場合

ご注文及びお支払い完了後、３営業日以内に日本国内からヤマト運輸にてお客様ご指定の住所に配送いたします。商品がお客様のお手元に到着するまでは、お支払い完了後１４日前後となります。

＊オーダーメイド以外の商品でも、３０日ほどお時間をいただく場合もございます。詳しくは商品欄をご確認ください。

♦︎ネームジュエリーなどオーダーメイドの商品をご購入いただいた場合

商品発送まで３０日から６０日いただいております。

ご注文及びお支払い完了後、商品のデザイン・デザイン確認を行なってから製作に取りかかるため、商品完成まで４週間ほどいただいております。その後商品を日本へ発送し日本にて検品後お客様のもとへ発送となりますので、さらに２−３週間ほどいただいております。

上記の配送予定は、予期せぬ事態により変更となる場合がございます。

配送までに時間がかかってしまい恐縮ではございますが、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、こちらか当店のLINE公式アカウントからお気軽にお問い合わせください。