返金ポリシー

オーダーメイドの商品以外をご注文いただいた場合、ご注文日より３０日以内であれば、商品が改造などされていない、購入時と同様の未着用の状態である場合に限り返品・交換をお受けします。配送時に同封されているジュエリーボックスやパッキングリストなど全てを当店指定の住所にご返送いただきますので、上記の期間内にメニュー内のお問い合わせかメールにてご連絡ください。

 

ネームジュエリーなどオーダーメイドの商品をご注文いただいた場合、キャンセルおよびご注文内容の変更はご注文後２４時間以内であれば承ります。メニューのお問い合わせか、メールにてご連絡ください。キャンセルされた場合、お支払い時に発生する決済手数料はご返金しかねます。